Condições de Reserva
Estas condições se aplicam a reserva ativa Ireland Limited, negociando como ativos Breaks irlandeses.
Comprometemo-nos a garantir que todo o cuidado possível é levado a ver que você tem um feriado feliz e bem sucedida. As condições de reserva abaixo procuram explicar tão claramente quanto possível, a responsabilidade assumida entre nós quando você faz e nós aceitamos uma reserva.
A sua reserva de férias é feita sobre os termos estabelecidos abaixo que detalham nossas responsabilidades para com o outro. A pessoa que assina o formulário de reserva ou solicita a reserva é responsável, em nome de todos incluídos na reserva. A acomodação é para ser ocupado apenas pelas pessoas incluídas no formulário de reserva. Seu contrato com Crossway Limitada é regida pela Lei Inglês.
Seu compromisso com EUA
Depósito e pagamento
Quando você faz uma reserva, você deve preencher um formulário de reserva, a aceitação, em nome de todos os membros do partido, os termos dessas condições de reserva e pagar um depósito reembolsável de £ 40 por pessoa. Algumas empresas de aluguer cruzador e auto-suficientes operadores exigem um maior depósito. Vamos notificá-lo no momento da reserva. O depósito não é reembolsável em caso de cancelamento de você.
A confirmação de férias será encaminhada por nós, mostrando todos os detalhes pertinentes eo saldo remanescente. O saldo deve ser pago, pelo menos, oito semanas antes da data de partida. Se as suas férias é reservado dentro de oito semanas a contar da data de partida o pagamento integral é devido no momento da reserva.
Se o saldo não for paga no tempo nós nos reservamos o direito de cancelar as suas férias, guarde todos os depósitos pagos, e a aplicação de taxas de cancelamento, conforme descrito.
Alterações feitas por Você
Se você quiser alterar quaisquer detalhes que envolvem vezes ferry ou rotas, o número de veículos que viajam, os tempos de vôo, após a sua confirmação feriado tenha sido emitido, faremos uma taxa de administração £ 20. Uma mudança de alojamento será tratado como um cancelamento.
Taxas Administrativas não são aplicadas quando os passageiros adultos são adicionados para um pacote de férias. Todas as partes não utilizadas de seus planos de viagem, inclusive, tais como BB vouchers de hotel ou pousada - não estão sujeitos a qualquer reembolso.
Cancelamento por Você
Se você deseja cancelar o seu regime de férias, inclusive, no todo ou em parte após a sua reserva foi confirmada, você deve nos informar por escrito o mais cedo possível, e devolver os documentos de viagem que tenham sido emitidas. Se você cancelar nós nos reservamos o direito de cobrar uma taxa de cancelamento sobre a seguinte escala.
Quantidade de aviso que você nos dá antes da data de partida:
Mais de 42 Perda de dias de depósito só
29 - 42 dias 30% ou depósito se maiores
15 - 28 dias: 50%
1 - 14 dias 75%
Os termos acima referem-se acomodação com refeições, cancelados auto-férias vai ser avaliada individualmente. Nenhum reembolso será dado para o cancelamento a partir da data de partida. Taxas de cancelamento são expressos como% do preço total das férias excluindo os encargos de seguro. Prémios de seguro não são reembolsáveis ou transferíveis.
Reclamações
Se você tiver uma queixa ou problema durante as férias, é essencial que você trazê-lo para a atenção da gestão de alojamento (na pessoa e na época) que então se esforçar para colocar as coisas direito.
No caso improvável de não ser capaz de resolver o problema lá e então, você está convidado a telefonar para o nosso escritório Irlanda em 071 9642743 ou 00353 71 9642743 usando um telefone celular. Se o assunto não pode ser resolvido localmente e que deseja levar o assunto com a gente em seu retorno, por favor, o membro do nosso pessoal que lidava com a sua reserva de férias e eles vão oferecer orientação quanto ao próximo passo. Qualquer denúncia deve ser feita no prazo de catorze dias do retorno.
Nosso compromisso com você
As alterações ou cancelamento por nós
É pouco provável que teremos que fazer as alterações, mas fazemos arranjos plano de muitos meses de antecedência e é possível que pequenas alterações podem ocorrer.
Nesse caso iremos aconselhá-lo imediatamente. Se a mudança for de natureza grave (por exemplo, envolvendo um atraso na partida ou retorno de mais de 12 horas, ou uma mudança de alojamento em menor categoria, ou envolvem um centro de férias totalmente diferente), você terá a escolha da seguinte :
a) Aceitar a mudança de regime de uma qualidade equivalente ou superior.
b) Aceitar outras modalidades de nós com uma emenda preço mais barato notificado
c) Cancelar o feriado com um reembolso total
A compensação não será devida se somos forçados a cancelar, ou de qualquer forma alterar o seu regime, devido à ameaça de guerra, de guerra, tumulto, guerra civil, conflitos laborais, a actividade terrorista, desastre natural ou nuclear, incêndio ou condições meteorológicas adversas, ou quaisquer outros motivos fora do nosso controle correspondentes a uma força maior.
Não há férias serão canceladas por Atividade Ireland Limited, a menos que causado por falta de pagamento ou uma situação de força maior.
Atuamos como agente para as empresas de ferry relevantes apresentados em nossos folhetos de férias. Vezes Balsa pode alterar um pouco das detalhado neste folheto. Quaisquer alterações serão detalhados em nossa confirmação férias e documentos de viagem.
Nossa Responsabilidade
Tivemos o maior cuidado na escolha das acomodações, serviços e facilidades para a inclusão em regime de nossas férias. Eles foram descritos de acordo com as últimas informações, no momento da publicação. Reservamo-nos o direito de fazer alterações e iremos notificá-lo de quaisquer alterações no momento da reserva.
Aceitamos a responsabilidade de assegurar que todos os elementos são como descritos nesta brochura e são de um padrão razoável. Nós também aceitar a responsabilidade por todos os serviços que estão contratualmente obrigados a fornecer, independentemente de tais serviços são prestados por nossos próprios funcionários ou agentes, ou sub-empreiteiros ou fornecedores.
No entanto, se você ou qualquer outra pessoa incluída na sua reserva sofre como resultado da não execução ou indevida de qualquer serviço que estamos contratualmente obrigados a fornecer, a nossa responsabilidade de pagar a indemnização será regido pelas convenções internacionais que regem tal um serviço.
Inclusive Preços de férias
Nossos preços são baseados nos custos conhecidos no momento da elaboração do catálogo atual. Não esperava ter que fazer alterações. No entanto, nos reservamos o direito de alterar os preços a qualquer momento até 30 dias antes da partida para permitir variações
(A) Os custos de transporte, incluindo o preço do combustível (b) aumento das taxas gerais de imposto como o IVA imposta na Grã-Bretanha e Irlanda, e (c) as taxas de câmbio.
Mesmo nestes casos nós irá absorver um montante equivalente a 2% do preço de. Somente quantidades superiores a 2% será cobrado. Caso isso equivale a mais de 10% sobre o preço da viagem, você terá direito a cancelar as suas férias com um reembolso integral de todo o dinheiro pago, exceto para os eventuais prémios pagos a nós para o seguro de férias ou taxas de alteração.
Se você decidir cancelar você deve fazê-lo no prazo de 14 dias a partir da data de emissão impressa na factura.
Pagamento por cartão de crédito
Aceitamos pagamento por cartão de crédito e reserva o direito de cobrar uma taxa de 3% para pagamento de qualquer subsídio de férias, inclusive, ou bilhetes de tarifa integral ferry pagas através de cartão de crédito.
Seguros de viagens
É uma condição de reserva que você mantenha seguro de férias pessoais a pelo menos o valor das taxas de suas férias.
Recomendamos fortemente que você tire a nossa avaria do veículo e seguro de férias pessoal, que inclui a proteção contra as acusações de cancelamento. Seguro de férias pessoal não está incluído no custo de férias. Atividade Ireland Limited não oferece seguro de férias e é sua responsabilidade fazer esses regimes.
Proteção férias
Atividade Ireland Limited, negociando como Angling Atividade irlandês Atividade Breaks, irlandês e Golf Atividade irlandês, operar uma Conta Fiduciária Clientes com o Banco da Irlanda, para proteger o dinheiro pago pelos clientes para eles para férias, de acordo com a viagens organizadas, férias organizadas e Excursões Regulamentos de 1992. Isso garante que o dinheiro pertencente aos nossos clientes é protegida por lei. Na prática, todas as verbas pagas de deslocação e alojamento são apresentados (em confiança) em uma conta bancária separada. Esses recursos não serão liberados para uso após os clientes voltaram à Grã-Bretanha. O nosso administrador é Matthews, Sutton & Company Limited. 48-52 Penny Lane, Liverpool L18 1DG
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