Conditions de réservation

Ces conditions de réservation s'appliquent à l'Irlande Actif Limited, opérant sous Actif Breaks irlandais.
Nous nous engageons à assurer que tous les soins possibles sont prises pour voir que vous passiez un séjour heureux et réussi. Les conditions de réservation ci-dessous tentent d'expliquer aussi clairement que possible la responsabilité assumée entre nous, quand vous faites et nous acceptons une réservation.
Votre réservation de vacances est faite sur les conditions énoncées ci-dessous qui détaillent nos responsabilités les uns aux autres. La personne qui signe le formulaire de réservation ou demande la réservation est responsable au nom de tous inclus dans la réservation. L'hébergement est à être occupé uniquement par les personnes figurant sur le formulaire de réservation. Votre entente avec Crossway Limited est régie par la loi anglaise.

VOTRE ENGAGEMENT ENVERS américain
Dépôt et de paiement
Lorsque vous effectuez une réservation, vous devez remplir un formulaire de réservation, d'acceptation, au nom de tous les membres du parti, les termes de ces conditions de réservation et de payer un acompte non-remboursable de £ 40 par personne. Certaines sociétés de location de voiture de patrouille et d'auto-restauration opérateurs exigent un acompte plus élevé. Nous vous informerons au moment de la réservation. Le dépôt n'est pas remboursable en cas d'annulation que vous.
Une confirmation de vacances sera transmise par nos soins, montrant tous les détails pertinents et le solde impayé. Le solde doit être payé au moins huit semaines avant votre date de départ. Si votre séjour est réservé dans les huit semaines suivant la date de départ le paiement complet est exigé au moment de la réservation.
Si le solde n'est pas payée à temps, nous nous réservons le droit d'annuler vos vacances, de retenir tous les dépôts rémunérés, et d'appliquer des frais d'annulation comme indiqué.

Les changements par vous
Si vous souhaitez modifier tous les détails concernant les temps ferries ou de routes, le nombre de véhicules circulant, temps de vol, après confirmation de votre séjour a été délivré, nous ferons une charge d'administration de 20 £. Un changement d'hébergement sera traitée comme une annulation.
Les frais d'administration ne sont pas appliquées lorsque des passagers adultes supplémentaires sont ajoutés à un congé inclusif. Toutes les pièces inutilisées de vos arrangements de voyage compris - comme l'hôtel ou maison d'hôtes bons BB - ne sont pas soumis à aucun remboursement.

Annulation par Vous
Si vous souhaitez annuler votre séjour tout compris en tout ou en partie après votre réservation a été confirmée, vous devez nous en informer par écrit dès que possible, et de retourner tous les documents de voyage qui ont été émises. Si vous annulez, nous nous réservons le droit de facturer des frais d'annulation selon le barème suivant.
Montant de l'avis que vous donnez à nous avant la date de départ:
Plus de 42 jours de perte de dépôt seulement
29 à 42 jours 30% ou dépôt de garantie si une plus grande
15 à 28 jours 50%
1 - 14 jours 75%
Les termes ci-dessus se rapportent à l'hébergement avec repas, annulé self-catering vacances seront évalués individuellement. Aucun remboursement ne sera accordé pour l'annulation ou après la date de départ. Les frais d'annulation sont exprimés en% du prix total du séjour hors charges d'assurance. Les primes d'assurance ne sont pas remboursables ni transférables.

Plaintes
Si vous avez une plainte ou un problème pendant les vacances, il est essentiel que vous porter à l'attention de la direction de l'hébergement (en personne et à l'époque) qui s'attachera ensuite à redresser la situation.
Dans le cas improbable de ne pas être en mesure de résoudre le problème là et puis, vous êtes invités à téléphoner à notre bureau en Irlande sur le 071 9642743 ou 00353 71 9642743 d'utiliser un téléphone mobile. Si la question ne peut être résolu localement et vous souhaitez prendre les choses avec nous sur votre déclaration, s'il vous plaît le membre de notre personnel qui a traité votre réservation de vacances et ils vont offrir des conseils quant à l'étape suivante. Toute réclamation doit être faite dans les quatorze jours suivant le retour.

NOTRE ENGAGEMENT ENVERS VOUS

Tout changement ou annulation par nous
Il est peu probable que nous aurons à faire des changements, mais nous ne les arrangements plan de plusieurs mois à l'avance et il est possible que des modifications mineures pourraient se produire.
Dans un tel cas, nous vous informerons immédiatement. Si le changement est d'une nature importante (par exemple, impliquant un retard dans le départ ou le retour de plus de 12 heures, ou un changement d'hébergement dans une moindre catégorie, ou qui impliquent un centre de vacances totalement différent), vous aurez le choix de ce qui suit :
a) Accepter le changement des modalités d'une qualité équivalente ou supérieure.
b) Accepter d'autres arrangements de nous avec un amendement prix moins cher notifié
c) Annulation du séjour avec un remboursement complet
Indemnisation ne sera pas payable si nous sommes contraints d'annuler ou de modifier de quelque manière vos dispositions pour cause de guerre, de menace de guerre, émeute, guerre civile, conflit du travail, l'activité terroriste, catastrophe naturelle ou nucléaire, un incendie ou des conditions météorologiques défavorables, ou toutes autres raisons hors de notre contrôle pour un montant de force majeure.
Pas de vacances seront annulées par l'activité Ireland Limited, sauf causés par le non-paiement ou d'une situation de force majeure.
Nous agissons comme mandataire pour les compagnies de ferries pertinents présentés dans nos brochures de vacances. Ferry fois peut modifier légèrement de celles détaillées dans cette brochure. De telles modifications seront détaillés sur notre confirmation de vacances et des documents de voyage.

Notre responsabilité
Nous avons pris soin dans le choix du logement, de services et d'installations pour inclusion dans nos arrangements de vacances. Elles ont été décrites, selon les dernières informations au moment de la publication. Nous nous réservons le droit de faire des changements et nous vous aviserons de tout changement au moment de la réservation.
Nous acceptons la responsabilité de veiller à ce que tous les éléments sont décrits dans cette brochure et sont d'un niveau raisonnable. Nous acceptons également la responsabilité de chaque service dont nous sommes contractuellement tenus de fournir, indépendamment du fait que ces services sont fournis par nos propres employés ou agents, ou sous-traitants ou fournisseurs.
Cependant, si vous ou toute autre personne inclus dans votre réservation souffre en raison de l'inexécution ou impropre de tout service qui nous sont contractuellement tenus de fournir, notre responsabilité de verser des indemnités sont régies par les conventions internationales qui régissent ces un service.

Prix ​​de vacances Inclusive
Nos prix sont basés sur les coûts connus au moment de la compilation du prospectus actuel. Nous n'attendons pas d'avoir à faire des changements. Cependant, nous nous réservons le droit de modifier ses prix à tout moment jusqu'à 30 jours avant le départ pour permettre des variations dans
(A) Les coûts de transport, y compris le coût du carburant (b) l'augmentation du taux d'imposition généraux tels que la TVA imposée en Grande-Bretagne et en Irlande, et (c) taux de change.
Même dans ces cas, nous absorbera un montant équivalent à 2% du prix. Seuls les montants de plus de 2% sera facturé. Si cela équivaut à plus de 10% sur le prix du séjour, vous serez en droit d'annuler vos vacances avec un remboursement intégral des sommes versées, sauf pour toute prime payée à nous pour l'assurance de vacances ou frais de modification.
Si vous décidez d'annuler vous devez le faire dans les 14 jours à compter de la date d'émission figurant sur la facture.

Le paiement par carte de crédit
Nous acceptons les paiements par carte de crédit et se réserve le droit d'apporter un supplément de 3% pour paiement de tout paiement de vacances ou inclusif pleine billets de ferry tarif payé par carte de crédit.

Assurance vacances
C'est une condition de la réservation que vous détenez une assurance personnelle de vacances au moins à la valeur de vos frais de vacances.
Nous vous recommandons fortement de prendre notre véhicule tombe en panne et les assurances vacances personnelles, ce qui inclut la protection contre les frais d'annulation. L'assurance de vacances personnelles ne sont pas inclus dans le coût des vacances. Activité Ireland Limited ne fournit pas l'assurance de vacances et il est de votre responsabilité de faire ces arrangements.

Protection de vacances
Activité Ireland Limited, opérant sous Activité Activité Pêche Breaks irlandais, irlandais et Golf Activité irlandais, d'exploiter un compte en fiducie clients avec la Banque d'Irlande, de protéger l'argent payé par les clients à eux pour les vacances, en conformité avec la Voyage, vacances et Package Tours Regulations 1992. Ceci garantit que l'argent appartenant à nos clients est protégé par la loi. En pratique, toutes les sommes versées pour les voyages et l'hébergement sont déposées (en fiducie) dans un compte bancaire distinct. Ces sommes ne seront pas divulgués à l'utilisation avant les clients après avoir retourné en Grande-Bretagne. Notre fiduciaire est Matthews, Sutton & Company Limited. 48-52 Penny Lane, Liverpool L18 1DG

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